Cuando se va la luz, el primer impulso es pensar que hay una avería en casa. Pero muchas veces el problema no está en tu instalación, sino en un corte de la compañía eléctrica. Saber diferenciarlo te ahorra una llamada innecesaria — y, si de verdad es una avería, te ayuda a explicarle mejor el problema al electricista.
Señales de que es un corte de suministro (no una avería tuya)
Si se ha ido la luz en todo el edificio o en la calle, si tus vecinos también se han quedado sin luz, o si tu compañía eléctrica te ha avisado de un corte programado, no es una avería de tu instalación. En estos casos hay que contactar con tu distribuidora, no con un electricista.
Señales de que sí es una avería en tu instalación
Si solo se ha ido la luz en tu vivienda (los vecinos tienen luz), si ha saltado el diferencial o un magnetotérmico de tu cuadro, si huele a quemado en algún enchufe o interruptor, o si la luz parpadea o falla solo en una zona de la casa, el problema está en tu instalación.
Qué hacer si ha saltado el diferencial
Localiza tu cuadro eléctrico y comprueba si la palanca del diferencial (o de algún magnetotérmico) está bajada. Puedes intentar subirla una vez; si vuelve a saltar, no insistas — es señal de que hay un fallo real (un cortocircuito o una fuga de corriente) y necesitas un electricista.
Cómo comprobar si es un corte general
Antes de llamar a nadie, mira si tienes cobertura de datos en el móvil pero no wifi (a veces el router se ha quedado sin luz aunque el resto de la casa sí tenga), pregunta a un vecino, o consulta el mapa de incidencias de tu distribuidora en su web o app.
¿Y si no estás seguro?
Si después de comprobar el cuadro y preguntar a los vecinos sigues sin saberlo, mejor pecar de precavido: contacta con un electricista de confianza para que lo revise. Es mejor una visita de más que quedarte sin luz por error propio.
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